Perusahaan kecerdasan buatan OpenAI resmi memperkenalkan ChatGPT Health, fitur khusus dalam chatbot ChatGPT yang dirancang untuk membantu percakapan seputar kesehatan dan kebugaran. Melalui fitur ini, pengguna dapat menghubungkan data medis dan aplikasi kesehatan pribadi ke chatbot berbasis AI tersebut.
ChatGPT Health memungkinkan pengguna menautkan catatan medis serta data dari aplikasi kebugaran seperti Apple Health dan MyFitnessPal. OpenAI menyebut fitur ini dapat membantu merangkum instruksi perawatan, mempersiapkan kunjungan ke dokter, hingga membantu memahami hasil tes kesehatan secara lebih personal.
Namun, kehadiran fitur ini kembali memicu kekhawatiran. Sejak awal kemunculannya, penggunaan AI generatif untuk urusan kesehatan kerap menuai kritik karena risiko informasi keliru atau menyesatkan. Sejumlah pakar menilai AI masih berpotensi “mengarang” jawaban yang terdengar meyakinkan, tetapi tidak selalu benar secara medis.
Kekhawatiran tersebut menguat setelah laporan investigasi media AS menyoroti kasus seorang remaja di California yang meninggal akibat overdosis obat setelah berbulan-bulan mencari saran terkait obat-obatan dari ChatGPT. Kasus ini menjadi contoh dampak fatal ketika batasan pengaman AI gagal dan pengguna mengikuti saran yang keliru.
OpenAI mengklaim ChatGPT Health dikembangkan bersama lebih dari 260 dokter selama dua tahun. Perusahaan juga menegaskan percakapan di fitur kesehatan tidak digunakan untuk melatih model AI mereka. Meski demikian, dalam ketentuan layanannya, OpenAI tetap menyatakan bahwa ChatGPT tidak ditujukan untuk diagnosis maupun pengobatan penyakit.
“Fitur ini dimaksudkan untuk mendukung, bukan menggantikan layanan medis,” tulis OpenAI dalam pengumumannya. ChatGPT Health diklaim hanya membantu pengguna memahami informasi dan mempersiapkan diskusi dengan tenaga kesehatan profesional.
Para pengamat tetap mengingatkan bahwa model bahasa AI bekerja dengan memprediksi kata berdasarkan data pelatihan, bukan dengan memahami kebenaran medis secara pasti. Artinya, kesalahan dalam merangkum laporan medis atau membaca hasil tes masih sangat mungkin terjadi dan sulit dikenali oleh orang awam.
ChatGPT Health saat ini mulai diuji coba secara terbatas melalui daftar tunggu untuk pengguna di Amerika Serikat. OpenAI berencana memperluas akses fitur ini dalam beberapa pekan ke depan, di tengah perdebatan yang terus berlangsung soal keamanan dan etika penggunaan AI dalam layanan kesehatan.
Jasa Pembuatan Portal Berita Professional Sekelas Media Nasional
Delapan Media Teknologi
